Cuide bem dos seus clientes
Para Larry Greiner as empresas tem 5 fases. São elas:
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Estudos feitos por especialistas em relacionamento com clientes mostram que em média uma empresa perde 30% de seus clientes a cada ano…
Quer empreender melhor? Confira essas bases para o bom empreendedorismo:
Você já percebeu que as empresas de sucesso sabem atender bem?
Mova sua empresa através das perguntas feitas por seus clientes
Você já percebeu que quanto mais perguntas fazermos aos nossos clientes, maiores são as chances de conseguirmos vender alguma coisa? Mas não são quaisquer perguntas.
Seu cliente adora novidades e você, é claro, todo dia deve reservar um pequeno espaço do seu tempo para produzir o encanto, a paixão dele por você